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遇到课外班不退费问题,有哪些应对策略?

吴亮律师2025-07-05温岭市专业刑事律师

遇到课外班不退费,应积极协商并准备投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,若教育机构拒不退费,则侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致经济损失扩大,影响消费者合法权益。
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课外班不退费,应这样处理:1.协商:先与教育机构沟通,表达退费意愿,并展示相关证据。2.投诉:若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。3.诉讼:若投诉仍无结果,准备材料提起诉讼,通过法律途径维权。
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课外班不退费的常见处理方式有协商、投诉与诉讼。优先尝试与教育机构协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的维权途径。

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