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医院工作人员服务态度差,我应该怎么投诉他们?

吴亮律师2025-07-15温岭市专业刑事律师

您可以投诉医院工作人员服务态度差及乱开检查单。依据《医疗质量管理办法》,卫生主管部门应督促医院落实管理制度,医院也需建立投诉制度。不及时处理可能导致患者权益受损,医疗秩序混乱。
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投诉医院工作人员常见方式有:拨打12320、向卫生局等投诉。选择方式时,考虑问题的严重性和紧迫性,如涉及犯罪则向检察院举报,并尽量提供证据。
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投诉医院可这样做:1.拨打12320直接举报;2.向卫生局等行政机构投诉,说明情况并提供证据;3.若涉及犯罪,向检察院举报并尽量提供线索;4.保留好相关证据,如检查单、录音等,以便后续处理。

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